1．毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做7
【参考答案】我准备将这次组织工作分为三个阶段：
第一阶段，会前准备：（1）联系在本市的、有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组；（2）召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组（负责联系和通知校友及老师）、会务组（负责会议当天的接待工作）、后勤组（负责联系会场及吃住安排）、预算组（负责募集资金并合理安排预算），做好联谊会流程安排（要开展的活动）；
第二阶段，会议中选好联谊会主持人，并安排好老!师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动；
第三阶段，会议后，整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。

2．组织我市的兵民大型联欢晚会，你如何组织？
【参考答案】
（1）先在全市各单位展开通知，在各单位内部进行动员，让各单位上报演出节目，并统计节目数量和演出人数；
（2）确定时间、地点，联系好使用场地的负责人员，确定好时间地点之后着手安排活动的宣传事宜，宣传活动要在全市范围内展开；
（3）安排活动内容，演出的节目要进行彩排；联系媒体等进行跟踪报道；
（4）选定主持人，进行彩排；这些准备工作都做好后可以进人晚会的进行阶段，晚会进行中要随时注意突发事件的发生和处理。
（5）妥善处理后续工作，让晚会顺利、圆满地完成。结束后进行晚会相关材料的整理，联系报刊媒体等报道，进行书面总结，上报直接领导，汇报活动成果。

3．1月10日以来的雨雪灾害已造成14个省（区、市）7786.2万人受灾，造成农作物受灾面积4219.8千公顷、倒塌房屋10.7万间、损坏房屋39.9万间，直接经济损失220.9亿元。雪灾发生后各级政府采取了多种措施减少雪灾带来的危害。请你谈谈政府在灾害危机（突发事件）中应该采取哪些措施？
【参考答案】自然灾害、事故灾难、公共卫生事件发生后，履行统一领导职责的人民政府可以采取多项应急处置措施。这些处置措施包括：
第一，组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施；
第二，迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施；
第三，立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施；
第四，禁止或限制使用有关设备、设施，关闭或限制使用有关场所，中止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动以及采取其他保护措施；启用本级人民政府设置的财政预备费和储备的应急救援物资，必要时调用其他急需物资、设备、设施、工具；
第五，组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务；保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应。
第六，依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为，稳定市场价格，维护市场秩序；
第七，依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为，维护社会治安；
第八，采取防止发生次生、衍生事件的必要措施；
第九，加强管理监测和预警，准确、及时发布相关信息；

4．你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清晰，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，以致许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？
【参考答案】（1）寻机及时地接过这位处长的话头，在简要肯定其见解的基础上，以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言，尽量不留痕迹地让其自觉停止发言，关键是给其一个立即下来的台阶。
（2）根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、引导、启发和控制。
（3）在会后找一个适当的时机与那位处长单独进行沟通，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。

5．你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面，怎么处理？
【参考答案】首先应该明确，我只是率队参赛，而不是比赛的组织者，因此，出现这种情况，我的首要职责是想办法平息本队的情绪，化解本队人员与对方的矛盾。对此，我应该这样做：
（1）迅速采取措施将本队人员带离事发现场。既然“双方队员情绪激动，发生口角”，那么控制局面的最好办法是釜底抽薪。
（2）客观公正全面地了解事情原因。发生口角的原因是什么，是因为比赛不公还是因为队员之间的个人恩怨，如果是个人恩怨，那就对当事人进行说服教育，说教的内容应该是大局观念、集体荣誉观念、心胸开阔等等。注意是说服教育而不是批评教育，出门在外，要注意队员的情绪和安全。如果是比赛不公等原因，那么在了解事件经过后，可以通过组织出面予以协调解决。
（3）吸取教训，总结经验，在以后的活动中严格管理，防止类似事件发生。

6．如果在你领导的组织系统内出现了非正式组织，你怎么办？
【参考答案】（1）非正式组织是指游离于正式组织体系之外的群众组织，它可以是同乡、同学、同观点、同爱好等形式的组合。
（2）非正式组织具有两重性。当它的目标与组织目标一致时，对正式组织系统起促进作用；当它的目标与组织目标不一致时，就会起反作用。
（3）作为行政组织的领导，应该了解被管理者的情况，做深入细致的工作，使非正式组织无法形成。一旦形成，也要因势利导，变不利因素为有利因素。

7．值班制度是行政机关管理的重要制度，如何做好值班工作？
【参考答案】第一，认真学习值班有关规章制度，牢记值班职责，注意记住本人的值班时间．对组织临时性调整值班时间或重大节日、重大活动，值班要尤为关注，对同事要求的调班是否同意要有一个明确的答复；
第二，按时作好接班。接班时应提前十五分钟到达值班现场，履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字，了解交班同事值班的情况，尤其是要注意交班同事交待的未处理完的事项；
第三，要坚守值班岗位，不得擅离职守，更不自行安排替班，有急事确须办理，要向带班领导请假，经带班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；
第四，履行职责，认真处理相关事项。①对进入值班管辖区域的人员、车辆要严格登记手续，进人值班管辖区域的人员、车辆有特殊要求的（如，会见领导要事先通报，进入特殊区域要由有关人员领人等），要按特殊要求办理。②对上级或有关单位个人打来的电话（或传真）要做好记录，急办的事项要及时通知有关领导或部门。③对收到的信件、电报、特快专递、公文（或通知）、包裹等要注意清点，履行好签字手续，属急办的事项要及时通知有关领导或部门。④对发生的突发性事件（自然灾害、重特大事故、群体上访、流行性传染病等）要引起高度重视。接到突发性事件报告后，要做好记录，向报告人员或单位问清有关情况并及时向带班领导报告，如果有关领导或部门对处理突发性事件有明确的指示、批示、处理意见，要及时向负责处理的单位或个人传达，注意关注突发性事件的处理进展和处理结果，收集突发性事件的信息资料，作好上情下达工作。⑤其他事项（注意结合报考岗位特点回答）。
第五，爱护值班现场内的公物；维护值班现场的秩序。不得允许无关人员在值班现场逗留，不得在值班现场娱乐、饮酒，不得在值班时干私活等。
第六，认真作好交接班。履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字，了解交班同事值班的情况，尤其是未处理完的事项要作特别交待。

8．“非典”疾病流行，领导让你去某社区开展预防“非典”的宣传活动，你该如何组织？
【参考答案】因为“非典”是传染病，除了做好一些常规的准备工作之外，例如要和社区的管理机构提前联系，就宣传的一些细节取得一致，求得他们的支持和帮助，要安排好宣传时间、地点，多准备一些宣传资料，提前做一些宣传栏等。同时，还要特别准备一些消毒用品和防护用品，如消毒液、口罩、防护衣等。
在宣传活动的进行中，要根据社区的实际情况创新宣传手段。任何通讯手段都没有的，就要多散发一些宣传资料，多设置一些宣传栏进行宣传；活动中要随时注意处理一些突发事件，及时和有关部门协调，及时向领导汇报。全部活动结束后，要写好总结，书面向领导汇报。自己也要对自己的T作进行反思，以逐步提高自己的组织协调能力。
38．单位内部要组织社区义工活动，但前期动员以后大家反响很不热烈，单位领导把重新动员的任务交给你，请问你怎么做？
【参考答案】（1）调查了解，究竟是什么原因导致大家积极性不高。提高工作的针对性。
（2）如果是对义工认识不清，对义工有抵触情绪，可以着重宣传义工的目的和意义，让大家形成一个正确的荣辱观，认为从事义工是高尚的。
（3）如果是宣传不到位，可以创新宣传的方式，多从生活实际出发进行宣传，不去搞空洞的说教。
（4）如果是活动组织有问题，可以征求大家意见，尽可能从实际出发，进一步修正活动方案。
（5）平时的工作中，作为个人，要多做好事，在大家的心目中，形成一个“义工”的形象。

9．如何处理集体上访事件？
【参考答案】第一，热情接待；
第二，稳定群众情绪；
第三，认真倾听（群众的呼声）；
第四，仔细记录（群众反映的问题）；
第五，宣传解释（力所能及）；
第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导或转到相关部门）；
第七，如果集体上访的人很多并且有现场代表人，要重点给代表人作工作，并请他（她）们代表上访人反映意见；
第八，如果集体上访的人很多，可能导致现场混乱，要及时通知公安部门或单位保安部门派人到现场维持秩序。