考生在面试中表现不理想,问题往往出在审题环节,大多数考生在面试中存在审题“惯性思维”,只是简单理解题干信息,忽视对题目信息的有效梳理,不重视对考查意图的分析,导致答题内容泛泛而谈,甚至文不对题。江苏公务员考试网(www.jiangsugwy.org)在此进行展开分析。
解决建议
一、要充分结合题目信息
审题过程中要善于捕捉题目信息,因为面试题干的关键词和问法就是已知条件,是对答题有直接启示作用的关键信息,这些都是考生答题的方向。
以漫画题为例,题干中要求:请仔细观察漫画,尽可能展开联想,给出两个以上你认为最贴切的标题,并就其中一个标题结合社会现象进行阐述分析。
其中“请仔细观察漫画”就要求考生要描述漫画,并且要注意细节的描述;“展开联想并给出两个以上的标题”则是要求考生在作答时善于从漫画中发散思维,找准核心立意,并且对漫画进行标题拟定;而“结合社会现象”则是思考方向的限制条件,考生就务必需要结合社会实际进行分析思考。总而言之,在思考阶段一定要认真审题,读懂题目,抓住关键词,才能读懂考官真正的考查意图。
二、要注重内在逻辑
一般考生能够根据题干信息进行思考,但是在答题过程中可能想到什么就答什么,导致答题缺乏层次感。所以要形成良好的审题习惯,在审题时就要形成完整、清晰的作答思路,才能做到作答逻辑清晰,层次分明。
以模拟沟通类的题目为例,题干为“小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让他去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟。”
本题审题时要求考生紧紧围绕题干中沟通对象的诉求和自身痛点进行沟通。
一要在开头搭建合适的沟通场景,要肯定对方的初衷和做法,理解对方的情绪:小王能够积极主动承担临时任务,说明是一个热情、能干的年轻人。
二要帮助其分析问题到底是什么,问题的根源又是什么:小王委屈主要是因为他不能理解自己积极承担临时任务,为什么会被主任批评。其实题干将整个事情的来龙去脉描述的很清楚,小王没有安排好手头工作,也没有及时向直属领导汇报相应情况,这个行为本身会严重影响后续工作的顺利开展。
三要告知其接下来应该怎么办,引导他如何更好地开展工作:小王需要掌握更加成熟的工作技能,树立更加成熟的职业心态,才能在职场中更好的开展工作。
所以,考生只有在审题时就梳理清楚作答内在逻辑,在作答时才能更加流畅,衔接更加自然,也更容易打动考官,进而赢得考官的青睐。
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