1.沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。
根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是：
A.小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红
B.马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么
C.秘书小李在T作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通
D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
2.市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征和属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
根据上述定义，下列各项中最符合市场定位的是：
A.某地打算发展旅游业，经过对外地考察，发现一些地方因兴建仿古街、发展农家乐赚了不少钱，于是决定在本地规划几条仿古街，并鼓励农民兴办农家乐
B.某公司根据自身技术优势，选择与农民合作发展种植业，采用类似野生的方式种植野菜
C.某企业为了让自己的产品销路更广，销量更大，打出广告说该产品适用于各种人群
D.由于社会竞争越来越激烈，年轻人的工作压力越来越大，很多人愿意在业余时玩一些不动脑筋又能回归自然的游戏，而不是那些耗时耗力的游戏，某网站趁机推出开心农场游戏
3.慈善事业是一种有益于社会与人群的社会公益事业，是政府主导下的社会保障体系的一种必要的补充。慈善事业是在政府的倡导或帮助、扶持下，由民间的团体和个人自愿组织与开展活动的，对社会中遇到灾难或不幸的人，不求回报地实施救助的一种无私的支持与奉献的事业。慈善事业实质上也是一种社会再分配的实现形式。
以下属于慈善事业的是：
A.林某含冤入狱被关押2年后无罪释放，获得政府发放的国家赔偿金
B.刘某因病致贫，无正常收入来源，家庭贫困、生活窘迫，去所在地的民政局申请低保
C.中国儿童少年基金会发起“春蕾计划”，在全国各地援建了多所春蕾学校
O.某企业资助多名贫困大学生的学费和生活费，要求其毕业后在该企业至少工作两年
4.卡特尔，垄断组织形式之一，指同一生产部门的资本主义企业，为获取垄断高额利润和
加强自己在竞争斗争中的地位，彼此间签订关于销售市场、商品产量和商品价格的协议，并交换新技术的许可证等而形成的一种垄断联合。
下列不属于卡特尔的是：
A.各生产者签订协议，规定销售市场
B.各生产者签订协议，规定垄断价格
C.各生产者签订协议，规定生产和销售商品的一定数量，并要求每个参加者遵守
D.迫于成本核算，各商家停止了打折竞争
5.对于两种物品，如果一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的增加，则这两种物品被称为替代品；如果一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的下降，则这两种物品被称为互补品。
根据上述定义，下列属于互补品的是：
A.春运期间，由于火车票“一票难求”，不少人转而乘坐飞机回家
B.随着数码相机的使用越来越广泛，胶卷这一产品正逐渐退出历史舞台
C.在物价不断上涨的今天，由于牛奶的价格上升得较快，许多人转而购买奶粉
D.由于中国联通与iphone4开展了合约计划政策，购买iphone4的用户只能选择联通的通信服务
江苏公务员网（http://www.jsgwy.com.cn）参考答案解析
1.【答案】D。解析：高度口头沟通焦虑定义的关键信息是：扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。A、B、C三项并没有对其工作的沟通需求作出改变，不符合定义关键信息；D项赵师傅多次换工作就是为了使沟通的需求减至最少，属于高度口头沟通焦虑。故答案选D。
2.【答案】D。解析：市场定位的定义要点是：①企业；②根据竞争者现有产品在市场上的位置；③针对顾客重视程度；④确定产品在市场上的合适位置。A项某地是指政府，不符合①；B项仅从企业本身的优势考虑，不符合③；C项也没有针对顾客的重视程度进行定位，不符合③。D项符合定义。
3.【答案】C。解析：慈善事业的定义要点是：①民间的团体和个人自愿组织与开展活动；②不求回报地实施救助。A、B两项属于政府组织，不符合①；D项要求被资助者进行回报，不符合②。故答案选C。
4.【答案】D。解析：卡特尔的定义的要点是：①为获取垄断高额利润和加强自己在竞争斗争中的地位；②彼此间签订关于销售市场、商品产量和商品价格的协议。A、B、C三项都有签订关于销售市场、商品产量或商品价格的协议，属于卡特尔；只有D项没有签订协议，不符合①②，而是迫于成本核算，不属于卡特尔。
5.【答案】D。解析：互补品的定义要点是：一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的下降。D项如果iphone4价格上升会导致使用联通的人数减少，符合定义；A、B、C三项都是替代品。故答案选D。
