作为文明古国，中国素有礼仪之邦之称。随着经济实力的持续增强，国际地位的不断提高，奥运会和世博会的成功举办，进一步彰显了我国的大国形象。但与我国礼仪之邦不相称的是，一些国人的素质亟待提高。有时我们发现公车上上来老人后没有年轻人愿意主动让座；有时我们走路时会踩到“地雷”； 有时我们游园时会看到随处乱扔的果皮和包装袋。这些“不文明”的行为既危害到他人和社会利益，又损害了国家形象。所以，提高我国国民的文明素质迫在眉睫，需要我们多措并举。

　　加强文明素质教育，要在全社会持久深入地开展宣传教育。孔子言：道之以德，齐之以礼，有耻且格。因此应大力倡导和弘扬社会主义荣辱观，倡导“明礼诚信”的公民基本道德规范，制定与当前社会条件和群众认识水平相适应的国民文明素质标准，使全体国民牢固树立以举止文明为荣，以不文明为耻的意识，自觉按照荣辱观要求规范自身言行。要完善国民文明素质教育体系，制定市民文明公约、行为准则，编写国民素质读本，通过各类媒体广泛宣传，举办培训班和讲座，加强示范性文明学校建设，深入开展社会公德、文明礼仪、文明行为规范等内容的培训教育，普及公共文明知识等内容的培训教育，打牢国民提高自身文明素质的思想认识基础和道德基础。

　　加强文明素质教育，要严格监督和规范国民的公共文明行为。要大力开展多种形式的精神文明创建活动，不断创新公民道德实践活动的载体。以未成年人和在职人员为重点，以机关、企事业单位和学校为平台，结合不同系统和单位的特点，积极开展社会实践活动，监督社会成员的公共文明行为，宣传倡导文明的生活方式，既使被监督者的不文明行为得到纠正，又使活动参与者在互动过程中受到教育，自 身的文明素质同步提高。

　　加强文明素质教育，要加大对于不文明行为的惩罚力度。各地方的工作人员要加大执法的力度，不 可“心慈手软”，利用职权对亲戚、朋友开方便之门。交警们要严格按照道路交通规则办事，对于违反交通秩序的公民按照规定进行处罚。城管、市委、旅游和文明办公室等有关单位，也要严格执法，对于市民的不文明行为认真检查、严格纠正，对违反法律和规章的，不仅要批评教育，也要加大惩罚的力度。

　　加强文明素质教育，可组织招募志愿者小分队，提高市民自觉维护社会公德的意识。各市可以根据本地区的具体情况，组织机关干部、教师及企事业单位的退休人员作为志愿者，为市民们讲解文明礼仪常识，通过分发传单、办讲座等方式，把文明意识的培养深入到千家万户。志愿者也可以利用空余时间参与到环境保护的队伍中去，通过宣传等方式组织市民们一起去公园里捡垃圾、帮助老年人安全过马路 等各种活动。

　　国民文明素质提高的同时，国家在进行各种基础设施建设和管理的时候也要考虑到市民的出行和生活的需要。譬如可以增加路边垃圾桶的数量，在旅游场所加设公共卫生间，小区内部多设一些车位，对于人流较大的地方适当增加公交车量，减少过分拥堵现象。

　　“人无德不立，国无德不兴”。通过文明素质教育和社会各界的共同努力，定能创造一个具有良好道德风尚和浓厚社会公德心的环境，使中国这个礼仪之邦更加完美地屹立于世界民族之林！